Butenhoff Werbeagentur


Servicewüste Deutschland - wir geben Kontra

Auch wir erleben es immer wieder im Alltag, in der Berufswelt und in der Freizeit - der Service lässt häufig zu wünschen übrig. Wir möchten, dass unsere Kunden zufrieden sind. Deshalb bemühen wir uns, den Service rund um die Dienstleistungen stetig zu verbessern.

Angebotsservice

Bei uns bekommen die Kunden zu den angefragten Produkten fast immer ein Alternativangebot. Der Kunde soll wählen können!

Korrekturservice

Bevor etwas produziert wird, sind wir kreativ. Aber Sie müssen bei uns nicht "die Katze im Sack" kaufen. Bei neuen Entwürfen erhalten Sie in der Regel 2 bis 3 Vorschläge von uns. Daraus wählen Sie Ihren Favoriten und an diesem arbeiten wir dann weiter. Erst, wenn Ihnen der Entwurf bis ins Detail gefällt, geht das Projekt in die Produktion. Bis dahin können Sie so oft Sie möchten Veränderungen vornehmen.

Terminservice

Während eines Projektes informieren wir Sie regelmäßig über den Stand der Dinge. Bei Projekten, die sich über einen langen Zeitraum hin ziehen, sprechen wir mit Ihnen die Termine der einzelnen Produktionsphasen zuvor ab und tun alles, um diese zu halten. Sollte das einmal nicht möglich sein, werden Sie auch darüber informiert.

Bei der Schaltung von Zeitungs- oder Telefonbuchanzeigen nennen wir Ihnen die Abgabetermine, so dass Sie sich sofort auf die Terminsituation einstellen können.Um Stress mit Terminen für Anzeigen- oder Redaktionsschluss zu vermeiden, planen wir gerne mit Ihnen im voraus oder Sie nennen uns einfach Ihre Aktionen. Wir kümmern uns um die rechtzeitige Versendung der Daten an die entsprechenden Zeitungen und Verlage. Die Buchung erfolgt, wenn nicht anders vereinbart, über die Agentur. Dann kümmern wir uns auch um das Ergebnis. Wenn eine Anzeige mal nicht korrekt gedruckt wurde, oder die Platzierung nicht wie vereinbart erfolgte, dann machen wir uns für Sie stark.

Erinnerungsservice

Manchmal kommt es vor, das ein Projekt angefangen wird und dann aus verschiedenen Gründen "auf Eis gelegt" wird. Wir haben Geduld. Zu gegebener Zeit werden wir Sie an das Projekt erinnern. Bei uns geht nichts verloren.

Bei all unseren Serviceleistungen werden Sie im Normalfall auf dem einfachen und kurzen Weg per E-Mail oder per Telefon informiert. Auf Wunsch bekommen Sie die Infos auch per Post.

 

b-box
Für alle Offline-Liebhaber

Für alle Offline-Liebhaber

Neben unserer Website haben wir auch die Offline-Variante fertig gestellt. Für alle, die gerne aus der Hand lesen, haben wir unsere Agenturbroschüre gedruckt. Interessiert? Dann schreiben Sie uns.

Weiterempfehlung

Weiterempfehlung

Sie sind mit unseren Leistungen zufrieden? Dann freuen wir uns, wenn Sie es auch anderen erzählen und uns weiterempfehlen. Für jeden neuen Agenturkunden, den wir auf Empfehlung erhalten, bekommen Sie ein besonderes Dankeschön von uns. Es lohnt sich!

Zimmer-Service

Zimmer-Service

Sie suchen für Ihr Marketing einen servicestarken Partner, haben aber nicht die Zeit, dafür viele Außentermine wahrzunehmen? Dann rufen Sie uns an. Wir kommen zu Ihnen in die Firma. Auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten.

Der Zauberwürfel für Ihre Rechnung

Der Zauberwürfel für Ihre Rechnung

Wir entspannen Sie doppelt. Erst beim Lösen, dann beim Zahlen. Viele Kunden haben ihn schon - unseren Zauberwürfel. Wer den Würfel löst und uns vorlegt, bekommt bei der nächsten Rechnung 10 % Rabatt auf die Designleistungen.